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| SPRACHE: deutsch ALLGEMEINES Alle Keramiken sind frei auf der Töpferscheibe gedreht oder montiert und von Hand fertiggestellt. Geringe Abweichungen in Form, Größe und Farbe sind bei Handarbeit naturbedingt. Gerade diese kleinen Schwankungen machen den Reiz von handwerklich gearbeiteter Keramik aus. Sie berechtigen nicht zu Minderungs- oder Schadensersatzansprüchen. BESTELLEN Sie können telefonisch, per E-Mail oder schriftlich bestellen. Es gibt keinen Mindestbestellwert. BEZAHLUNG Wir liefern nur gegen Vorkasse. Sie erhalten per Mail eine Rechnung in Euro, nach Zahlungseingang per Überweisung erfolgt die Lieferung. Wir weisen keine Mehrwertsteuer aus, da wir nach § 19 UStG die Kleinstunternehmerregelung in Anspruch nehmen. Die Kosten für Verpackung betragen pauschal 3,- €. Das Porto bezahlt der Empfänger. Preisirrtum oder Druckfehler behalten wir uns vor. LIEFERUNG Falls die gewünschten Sachen vorrätig sind, erfolgt die Lieferung innerhalb weniger Tage. Ansonsten sollten Sie je nach Umfang der Bestellung 3 bis 6 Wochen einplanen. VERSAND Der Versand erfolgt in der Regel per Hermes.. REKLAMATIONEN Transportschäden teilen Sie uns bitte unverzüglich mit, berechtigte Reklamationen innerhalb einer Woche. Es wird dann selbstverständlich für Ersatz gesorgt. Bei Transportschäden bitten wir darum, aus versicherungstechnischen Gründen die Verpackung aufzuheben. DATENSCHUTZ Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben. WIDERRUFSBELEHRUNG Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Töpferei Martin Burberg Am Graben 3 34632 Jesberg – Hundshausen Tel.: 06695/488 E-Mail: toepfereiburberg@web.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, per E-Mail oder telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden |
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